移动卡怎么换套餐?

移动卡怎么换套餐?

如果您想进行基础套餐变更操作,您可以通过以下途径进行套餐变更:

1、登录中国移动官网,在“全部产品服务”中选择“套餐/靓号”,选择您要办理的套餐;根据提示办理新的基础套餐并生效后,原有的基础套餐自动失效。

2、登录中国移动APP,选择“分类”-“套餐”-“套餐变更”,进行套餐变更操作。新套餐办理并生效后,原有基础套餐自动失效。

3、拨打10086热线,人工服务可为您办理套餐变更。

4、在营业厅,由工作人员为您办理。备注:如果通过以上途径进行变更操作提示不成功或者有活动冲突导致变更失败,您可联系客服人员协助您。

移动业务套餐修改怎么办理?

方法:

1、拨打10086进行人工服务,询问客服人员其它月租套餐进行修改即可。

2、携带本人身份证到当地营业厅办理新的月租套餐。

3、登录中国移动网上营业厅。点击登录窗口,填写手机号、手机密码、验证码进行登录,登陆后找到我的账户,在业务查询或取消一栏下对所办理的业务进行修改或取消,找到需要办理的月租套餐,点击办理即可。注:套餐不可通过手机发短信修改。

移动手机用户在手机上怎么改套餐?

移动用户在手机上改套餐的操作方法有:

1、用手机编辑短信0000发送到10086,系统会反馈个人定制的所有业务,回复现有套餐的编号,即可取消现有套餐。然后办理新套餐,以10元套餐为例,编辑KT10发送到10086即可(部分地区短信操作方法可能不同,需先拨打10086咨询)。

2、通过移动手机营业厅APP修改套餐。

3、拨打10086转人工服务,请话务员帮忙更改套餐。

4、携带身份证件,直接去沟通100服务厅,办理套餐变更。

移动用户在手机上改套餐的操作方法有:

用手机编辑短信0000发送到10086,系统会反馈个人定制的所有业务,回复现有套餐的编号,即可取消现有套餐。然后办理新套餐,以10元套餐为例,编辑KT10发送到10086即可(部分地区短信操作方法可能不同,需先拨打10086咨询)。

拨打10086转人工服务,请话务员帮忙更改套餐。

除以上方式外,还可以携带身份证件,直接去沟通100服务厅,办理套餐变更。

  注意,合约性质的套餐业务,可能不支持套餐降级变更,只能办理套餐升级,比如58元套餐升到70元套餐,详情需拨打当地10086咨询。

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